Für SHK-, Galabau- und PV-Betriebe
Anfragen sortieren, beantworten, qualifizieren und nachfassen – automatisch, in deinem Ton und rund um die Uhr. Individuell aufgebaut für deinen Betrieb.
Ca. 30 Minuten · kostenlos & unverbindlich · ehrliche Einschätzung, ob es für deinen Betrieb passt.
< 5 Minuten
bis jede Kundenanfrage eine erste Antwort erhält
24/7
auch abends, am Wochenende und während du auf der Baustelle bist
10–20 Werktage
bis das System auf deinen Betrieb eingerichtet ist und läuft
80+ Betriebe
aus dem Handwerk vertrauen Schmiede Digital
Über 80 Betriebe arbeiten mit Systemen von Schmiede Digital – damit Anfragen nicht mehr im Postfach liegenbleiben, bis sich jemand anderes darum kümmert.
Denn wer zuerst antwortet, führt das Gespräch – alle anderen bekommen eine Absage.
Der Kunde schreibt morgens drei Betriebe an. Du liest die Mail um 19 Uhr. Bis dahin hat er längst zwei Termine vereinbart.
Nicht weil die anderen besser sind, sondern weil sie schneller waren. Und während du abends noch Standardfragen beantwortest, sortierst und nachhakst, geht die Zeit drauf, die eigentlich deinem Betrieb gehört.
Zwei Stunden am Tag im Postfach
30 Anfragen täglich, vier Minuten pro Antwort – das sind zwei Stunden, in denen niemand auf der Baustelle steht und niemand kalkuliert. Jeden Tag.
Wer zuletzt antwortet, verliert
Der Kunde schreibt morgens drei Betriebe an. Wer Stunden braucht, redet am Ende nur noch über den Preis – oder gar nicht mehr.
Nachts und am Wochenende passiert nichts
Genau dann schreiben Eigenheimbesitzer, wenn sie Zeit haben. Bis Montagfrüh hat sich den Termin geholt, wer erreichbar war.
Notfälle gehen im Posteingang unter
Der Heizungsausfall steht zwischen Newsletter und Lieferantenmail – und wird erst gesehen, wenn der Kunde längst woanders angerufen hat.
Immer wieder dieselben Fragen
Preisrahmen, Termine, Anfahrtsgebiet, Unterlagen: Du tippst jede Woche die gleichen Antworten neu – von Hand, aus dem Kopf.
Keiner hakt nach
Angeschrieben, keine Antwort, vergessen. Ohne System bleibt das Nachfassen liegen – und der Kunde bei jemand anderem.
Meine E-Mail-KI ist kein Chatbot von der Stange, sondern ein System, das ich individuell für deinen Betrieb aufbaue. Ein Abo für mehrere hundert Euro im Monat, das dir nie gehört, ist eine Frechheit.
Maik Braun
Gründer & Geschäftsführer
Antwort verschickt
Termin bestätigt
System lernt dazuEine Kamerafahrt durch mein System: von der ersten Kundenanfrage über die automatische Antwort bis zum bestätigten Termin – für SHK-, Galabau- und Photovoltaik-Betriebe.
01 / 05
Ein Kunde schreibt dich an – mittags, abends oder am Sonntag. Die Anfrage landet sofort im System, wird gelesen und eingeordnet, während du noch auf der Baustelle stehst.
Sofort erfasst
Jede Anfrage landet direkt im System.
Nichts geht unter
Auch nicht zwischen Werbung und Rechnungen.
Rund um die Uhr
Auch nachts und am Wochenende aktiv.
Das System antwortet in deinem Ton, mit deinen Formulierungen und innerhalb deiner Regeln. Der Kunde bekommt in Minuten eine echte Antwort – statt Stunden später ein „Wir melden uns“.
Dein Tonfall
Trainiert auf deine bisherigen E-Mails.
Deine Regeln
Preise und Grenzen einmal hinterlegt.
Unter 5 Minuten
Der Kunde wartet keine Stunde mehr.
Ort, Umfang und Zeitrahmen fragt das System selbst ab. Was außerhalb deines Gebiets liegt oder zu klein ist, wird aussortiert – bevor es überhaupt deine Zeit kostet.
Ort und Umfang
Werden automatisch mit abgefragt.
Vorsortiert
Außerhalb deines Gebiets? Fällt direkt raus.
Keine Leerfahrten
Du fährst nur noch zu echten Interessenten.
Das System schlägt freie Zeitfenster vor, der Kunde wählt eines aus, die Bestätigung landet im Kalender. Aus einer E-Mail wird ein Termin – ohne ein einziges Telefonat.
Termin vereinbart
Freie Zeitfenster direkt vorgeschlagen.
Direkt im Kalender
Die Bestätigung landet automatisch in deiner Planung.
Kein Pingpong
Kein Telefonieren über drei Tage hinweg.
Das System lernt aus jeder Antwort und wird von Monat zu Monat treffsicherer bei Formulierungen, Rückfragen und Sonderfällen. So wird dein Postfach mit jeder Anfrage ein Stück selbstständiger.
Auswertung
Jede Antwort wird geprüft und ausgewertet.
Optimierung
Antworten und Regeln werden laufend verbessert.
Jeden Monat
Jeden Monat treffsicherer als der Monat zuvor.
Weniger Postfach. Schnellere Antworten. Mehr Termine, Monat für Monat – für SHK-, Galabau- und Photovoltaik-Betriebe.
Kostenlosen Demo-Call sichern01 · ANFRAGE
Ein Kunde schreibt dich an – mittags, abends oder am Sonntag. Die Anfrage landet sofort im System, wird gelesen und eingeordnet, während du noch auf der Baustelle stehst.
02 · ANTWORT
Das System antwortet in deinem Ton, mit deinen Formulierungen und innerhalb deiner Regeln. Der Kunde bekommt in Minuten eine echte Antwort – statt Stunden später ein „Wir melden uns“.
03 · QUALIFIZIERUNG
Ort, Umfang und Zeitrahmen fragt das System selbst ab. Was außerhalb deines Gebiets liegt oder zu klein ist, wird aussortiert – bevor es überhaupt deine Zeit kostet.
04 · TERMIN
Das System schlägt freie Zeitfenster vor, der Kunde wählt eines aus, die Bestätigung landet im Kalender. Aus einer E-Mail wird ein Termin – ohne ein einziges Telefonat.
05 · OPTIMIERUNG
Das System lernt aus jeder Antwort und wird von Monat zu Monat treffsicherer bei Formulierungen, Rückfragen und Sonderfällen. So wird dein Postfach mit jeder Anfrage ein Stück selbstständiger.
Das ist für dich, wenn...
Das ist nichts für dich, wenn...
Ein Autoresponder schreibt "Wir melden uns" – und der Kunde wartet trotzdem. Ein Chatbot von der Stange kennt weder deine Preise noch dein Einzugsgebiet. Die E-Mail-KI wird auf deinen Betrieb trainiert und beantwortet Anfragen so, wie du sie beantworten würdest.
Und der Punkt, über den kaum jemand offen spricht: Die meisten Anbieter verkaufen dir eine Standardlösung im Abo für mehrere hundert Euro im Monat – Jahr für Jahr, ohne dass dir am Ende irgendetwas davon gehört. Wer für dieselbe Software bei jedem Kunden monatlich kassiert, verdient an der Laufzeit, nicht am Ergebnis.
Postfach ohne System
E-Mail-KI
E-Mails erst abends nach Feierabend gelesen
Jede Anfrage ist beantwortet, bevor du das Handy siehst
Standardfragen jedes Mal neu getippt
Standardfragen laufen automatisch in deinem Ton
Anfragen ohne Substanz kosten dich eine Anfahrt
Anfragen sind vorqualifiziert, bevor du hinfährst
Terminfindung über drei Tage Telefon-Pingpong
Termin steht nach einer E-Mail im Kalender
Unbeantwortete Anfragen bleiben liegen
Automatisches Nachfassen holt liegengebliebene zurück
Dein Aufwand: 1–2 Stunden Postfach pro Tag
Dein Aufwand: ein kurzer Blick ins Postfach
Deine Antwortzeit im Vergleich
Kein Verkaufsgespräch, kein Druck. Vier klare Schritte, bis dein Postfach sich selbst sortiert und beantwortet.
Demo-Call
Wir schauen uns gemeinsam an, welche Anfragen bei dir reinkommen – und wo dich dein Postfach am meisten Zeit kostet.
Einrichtung
Ich trainiere das System auf deine bisherigen E-Mails, deine Preise und deine Regeln – individuell für deinen Betrieb.
Testbetrieb
Am Anfang gibst du jede Antwort noch frei. So siehst du genau, was rausgeht, bevor das System selbstständig läuft.
Optimierung
Ich passe Antworten und Regeln laufend an, damit das System von Woche zu Woche treffsicherer wird.
Ich bin Maik Braun, Gründer von Schmiede Digital. Aufgewachsen im Handwerksbetrieb meines Vaters, habe ich gesehen, wie Anfragen tagelang liegenbleiben – nicht aus Desinteresse, sondern weil niemand da ist, der tagsüber ins Postfach schaut.
Der Kunde merkt davon nichts. Er merkt nur, dass ein anderer Betrieb schneller war. Genau an dieser Stelle verlieren gute Handwerksbetriebe Aufträge, die sie fachlich längst gewonnen hätten.
Deshalb habe ich ein System gebaut, das Anfragen sofort aufnimmt, sortiert und in deinem Ton beantwortet – und dir nur noch das vorlegt, was wirklich deine Entscheidung braucht.
Ich kenne das Handwerk
Aufgewachsen im Handwerksbetrieb meines Vaters – ich weiß, wie ein Postfach nach einem 10-Stunden-Tag aussieht.
Individuell aufgebaut, nicht eingekauft
Kein Chatbot von der Stange – ich baue das System 100 % individuell auf deine Anfragen und deine Sprache auf.
Du behältst die Kontrolle
Du legst fest, was automatisch rausgeht und was dir vorher zur Freigabe vorgelegt wird.
Persönlich eingerichtet
Ich richte alles selbst ein und bleibe dein Ansprechpartner – kein Supportticket, keine Warteschleife.
Für SHK-, Galabau- und Photovoltaik-Betriebe, die regelmäßig Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular bekommen. Sie lohnt sich besonders, wenn du dein Postfach heute erst nach Feierabend abarbeitest.
Du entscheidest. Am Anfang läuft alles mit Freigabe: Du siehst jede Antwort, bevor sie rausgeht. Sobald du zufrieden bist, kannst du definierte Fälle vollständig automatisch laufen lassen – alles andere landet weiter bei dir.
Das System wird auf deine bisherigen E-Mails trainiert und schreibt in deinem Ton, mit deinen Formulierungen. Der Kunde bekommt eine passende, freundliche Antwort – keine Textbausteine, die nach Chatbot klingen.
Die landen bei dir – markiert und mit einem Vorschlag, damit du nur noch kurz prüfen und abschicken musst. Das System erfindet nichts und rät nicht bei Preisen.
Ja. Die E-Mail-KI wird an dein bestehendes Postfach angebunden – egal ob Outlook, Gmail oder eine eigene Domain. Du brauchst keine neue Adresse und keine neue Software.
In der Regel 10 bis 20 Werktage, je nachdem wie viele unterschiedliche Anfragetypen bei dir reinkommen und wie umfangreich deine Preis- und Leistungsregeln sind.
Die Einrichtung erfolgt DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Welche Daten verarbeitet werden und wo sie liegen, klären wir im Demo-Call transparent – bevor irgendetwas eingerichtet wird.
Weil ein Abo für eine Standardlösung nichts mit deinem Ergebnis zu tun hat. Viele Anbieter verlangen mehrere hundert Euro im Monat für dieselbe Software, die alle Kunden bekommen – und je länger es läuft, desto besser für den Anbieter. Ich baue das System stattdessen individuell für deinen Betrieb auf. Was das kostet und wie es abgerechnet wird, besprechen wir offen im Demo-Call, bevor du dich entscheidest.
Notfälle wie Heizungsausfall oder Wasserschaden erkennt das System und meldet sie sofort direkt an dich, statt sie im Posteingang liegen zu lassen. Du legst fest, was als Notfall gilt und über welchen Weg du benachrichtigt wirst.
Das hängt von deinem Anfragevolumen und dem Umfang ab. Im kostenlosen Demo-Call zeige ich dir das System live und du bekommst eine ehrliche Einschätzung, ob und was es für deinen Betrieb kostet.
Kontakt
Ein kurzer Demo-Call, keine Verpflichtung. Ich zeige dir live, wie das System deine Anfragen beantwortet.
Kostenlosen Demo-Call sichernKostenlos & unverbindlich · Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden
